网店销售服务认证证书如何办理?网店销售服务认证证书是由认监委批准的第三方认证机构根据GB/T 27065-2015《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》;RB/T 301-2016《合格评定 服务认证技术通则》;CNAS-SC 25:2015《服务认证机构认可方案》;T/EDA 02—2017《网店销售服务评价体系》实施的认证活动。
获证网店通过展示认证证书,向社会表明有独立第三方对其服务能力和水平的,更加容易获得消费者的信任。网店销售服务认证资质办理后,可取得认监委网站查询的服务认证证书。通过认证,网店更加容易明白如何提高服务水平,服务规范性提高,服务水平和能力提升,服务意识增强,与顾客关系得到改善,从而留住老客户,并通过老客户的宣传形成良好的口碑。
网店销售服务认证证书办理需要什么资料:
1.公司基本信息表
2.营业执照复印件盖企业公章 签法人名字 写上与原件一致
3.公司人员花名册、上个月的社保清单
4.公司办公地租赁合同或房地产权证
5.企业简介
6.业务合同(1年内与不同客户签订的3份合同)
7.采购合同(1年内与不同供货商签订的三份合同)
8.办公室照片、前台照片各一张,要有公司名称的照片
9.其他需要的资质文件等等